Viele Tierheime sind immer wieder überlastet. Tierhalter können oder wollen sich meistens nicht mehr um ihre Vierbeiner kümmern. Verschiedene Ursachen können für das Aussetzen der Tiere auftreten, wie zum Beispiel Geldnot, Zeitnot oder fehlende Bindung zum Tier. Man hört oft von Hunden an Raststationen, welche von Urlaubern einfach abgestellt werden. Katzen landen in Mülltonnen, Hasen werden direkt am Feld sich selbst überlassen oder Hunde werden schwer misshandelt. Ein Tierheim kümmert sich genau um solche Tiere und sucht wieder neue Besitzer für die armen Tiere. Oft sind die Tiere gar nicht mehr in der Lage einem Menschen noch einmal zu vertrauen. Klara arbeitet auch im Tierheim und kommt soeben von der Behandlung im Bereich der Dermatologie bei Hautarzt Winterthur zurück, sie liess sich dort behandeln. Wenn sie das Tierheim betritt laufen alle Tiere auf sie zu. Klara ist ihre einzige Bezugsperson und die Tiere sind ihr sehr dankbar für die Zeit, die sie ihnen schenkt. Klara ist immer für ihre Vierbeiner da und geht oft mit ihnen spazieren in den Wald. Dort fühlen sich besonders die Hunde wohl. Sie könnte sich keine schönere Arbeit vorstellen, als im Tierheim ihre Hunde und Katzen zu umsorgen. Die Bürger sollten wieder mehr Spendengelder für Tierheime aufbringen, damit Klara weiterhin eine Arbeit hat und die Tiere gut versorgt werden können. Die Nahrungsmittel und Tierarztkosten sind teuer.